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Customer Service im Finanzumfeld: Kosteneffiziente Contact Center Lösung in herausragender Qualität für Ihre Privat- und Geschäftskunden

SYKES erweist sich weltweit bei vielen Finanzdienstleistern als starker Partner, wenn es um die Betreuung ihrer Kunden geht. Als ausgewiesener Experte im Bereich Customer Service werden komplexe Contact Center Lösungen angebote...

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Schützen Sie Ihre virtuellen Server

Senken Sie die speziellen Risiken für virtualisierte Umgebungen Die Situation Die Bereitstellung neuer virtueller Server ist erheblich einfacher als die von physischen Servern, da sie schnell und an beliebiger Stelle einges...

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Der grundlegende Leitfaden zur Virtualisierung von Microsoft-Anwendungen auf EMC® VSPEX™

Unternehmen, die geschäftskritische Enterprise-Anwendungen von Microsoft wie Microsoft Exchange, Microsoft SharePoint und Microsoft SQL Server ausführen, stehen gegenwärtig vor großen Herausforderungen – allerdings bieten sich ...

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Die fünf wichtigsten Gründe für die Virtualisierung von SAP-Umgebungen mit EMC und VMware

Senken der Infrastrukturkosten, Sicherstellen der Servicequalität und Verbessern der SAP-Benutzererfahrung für eine bessere Ausführung von SAP Den SAP-Kunden von heute ist es wichtig, wie sie ruhigen Gewissens auf Virtualisi...

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Midmarket-Unternehmen und die Cloud

Midmarket-Unternehmen stehen vor der Herausforderung trotz teils eingeschränkter Budgets eine IT-Infrastruktur zu gestalten, mit der sie wettbewerbsfähig und flexibel sind um schnell auf dem Markt agieren zu können. Die Cloud b...

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Mit User Virtualization fit für das BYOD-Zeitalter

Das End User Computing befindet sich in einem grundlegenden Wandel: Heutige Anwender – insbesondere die „Wissensarbeiter“ (oder „Knowledge Worker“), die das Business treiben – sind anspruchsvoller geworden: Sie arbeiten häufig ...

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Die strategische Bedeutung von Mobilität und Unternehmensdaten

In den vergangenen fünf Jahren hat sich die Unternehmens-IT rasant gewandelt. Hauptantriebskraft dieses Wandels ist der steigende Bedarf an mobiler Produktivität, der neue Anforderungen an die IT-Infrastruktur in Unternehmen st...

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