As casas inteligentes não são mais uma tecnologia do futuro. Elas já estão disponíveis hoje, possibilitadas por uma grande variedade de dispositivos e serviços cada vez mais adotados pelos consumidores.
E isso está trazendo grandes mudanças — e desafios — para provedores de serviços de comunicação (CSPs, na sigla em inglês) que há muito tempo oferecem pacotes padrão de serviços de voz, vídeo e dados por assinatura para seus clientes.
As tecnologias de casa inteligente dependem do acesso a conectividade rápida, difundida e confiável. Se os CSPs puderem oferecer isso e, ao mesmo tempo, usar essa base em novos serviços digitais e baseados em nuvem para a próxima geração de casas inteligentes, poderão transformar seus negócios atuais, defender sua posição no mercado em face de novos concorrentes e continuar relevantes no futuro.