Oggi, quasi tutti possediamo almeno un dispositivo mobile che portiamo sempre con noi. Siamo circondati da appliance connesse, dai dispositivi indossabili alle workstation. Quando utilizziamo questi dispositivi e queste appliance, lo facciamo quasi esclusivamente attraverso le applicazioni.
Le applicazioni promuovono le idee, i prodotti e i servizi, consentendo una connessione immediata e diretta tra le aziende e gli utenti finali che innesca uno straordinario potere di trasformazione e crea un mercato aperto e competitivo privo di ostacoli in tutti i settori. Nuove aziende possono rivoluzionare i modelli esistenti con la stessa velocità con cui riescono a creare, ospitare e distribuire nuove app.
Questo panorama è supportato dalle organizzazioni IT che hanno il compito di distribuire e gestire le app che consentono il coinvolgimento dei clienti e generano fatturato. Infatti, l'IT è il team fondamentale e strategico che permette all'azienda di soddisfare le aspettative dei clienti e raggiungere gli obiettivi prefissati.
Ma cosa occorre all'IT per supportare appropriatamente questi nuovi imperativi di business? Un piano infrastrutturale completo basato sul perfetto equilibrio tra utenti, processi e tecnologia.
Le organizzazioni IT non possono più concedersi il lusso di dedicare anni alle decisioni relative all'infrastruttura e restare a guardare i successivi sviluppi. Oggi, devono distribuire un'infrastruttura estremamente dinamica, agile e disponibile, il tutto con servizi programmatici di elaborazione, rete, storage e sicurezza.
Analizziamo un esempio di come queste esigenze e questi requisiti stanno trasformando un settore.