Whitepaper-Archiv
Rücknahme & Recycling im E-Commerce: Pflichten verstehen, rechtssicher handeln – weltweit
Der Onlinehandel boomt – auch 2021. Was dabei besonders wichtig ist: Wer mit physischen Waren handelt, unterliegt verbindlichen Entsorgungs- und Recycling-Pflichten, deren Nichterfüllung zu erheblichen Sanktionen und Abmahnunge...
Webinar Synology VM-Storage
Das aktuelle Webinar von Synology "VM-Storage" behandelt die folgenden Herausforderungen und stellt deren Lösung vor: - Hoher Veraltungsaufwand - Zuverlässigkeit der Speicherlösung - Preis-/ Leistungsverhältnis
Webinar Backup and Data Recovery
Das Webinar "Backup and Data Recovery" von Synology behandelt folgende Herausforderungen für KMUs und legt deren Lösungen dar: - Vielfältige IT-Umgebungen - Schwierige Datei-Wiederherstellung - Teure & komplexe Abomodelle
Webinar Teamzusammenarbeit - standortunabhängig und effektiv
In diesem Webinar werden folgende Aspekte der "All-in-One" Lösung von Synology präsentiert: - Home Office - Unbeschränktes, sicheres Arbeiten - Reibungslose Kommunikation - Effektives Arbeiten & Kollaboration - Exklusives A...
Webinar All-in-One Business Server
Lernen Sie in diesem On-Demand Webinar welche Vorteile die "All-in-One Business Server" von Synology bereithalten. Dabei wird explizit auf die aktuellen Herausforderungen von KMUs sowie konkreten Fallbeispielen eingegangen.
Backup Leitfaden
In Zeiten von Ransomware und Hackerangriffen wird die Frage um die richtige, unternehmerische Backup-Strategie immer präsenter. Über die Notwendigkeit von Datensicherungen in Unternehmen gibt es inzwischen keine Zweifel mehr. ...
FROST RADAR™: KONTAKTZENTREN ALS SERVICEPLATTFORM IN EUROPA, 2020
Das beste Contact Center as a Service: Das Frost and Sullivan Frost RadarTM sieht Genesys Cloud in seinem jüngsten Report (European Contact Center as a Service Market, 2020) an der europäischen Spitze! Lob gab es unter anderem ...
Zwölf Anzeichen, dass Sie bereit für das Upgrade auf ein cloudbasiertes Contact Center sind
Reibungslose Erlebnisse, die die Erwartungen Ihrer Kunden übertreffen, sind entscheidend für Ihren Erfolg. Aber Callcenter-Software, bei der Sie Systeme und Kundenkanäle separat verwalten müssen, ist diesen Ansprüchen einfach n...
DR. CHRISTIAN SELLMANN (CSO HANDELSBLATT) & GÄSTE: CUSTOMER EXPERIENCE IN DEUTSCHLAND - ZWISCHEN NACHZÜGLERN, VORREITERN UND DEM CORONA-SHIFT
Alle sagen es: „Der Kunde steht bei uns im Mittelpunkt!“ Aber stimmt das wirklich? Das Handelsblatt Research Institute hat sich gemeinsam mit Medallia den Stand der Customer Experience in Deutschland einmal genauer angeschaut. ...
AXA SCHWEIZ: MEASURE! THE! CX! SUCCESS!
Cordula Winter-Schweizer (Head of Customer Experience AXA Schweiz) wird Sie auf den Weg der AXA Schweiz zu einer gänzlich kundenorientierten Organisation mitnehmen, mit all den bisherigen Fortschritten und den aktuellen Herausf...