Read this report for five critical actions you can take as CFO to outperform the market. Gain practical advice on how you can accelerate your business through M&A activity and divestitures. And explore the role that digital...
Read this AICPA report to discover how you can prepare for even the most unpredictable of times. Learn how you can build resiliency and growth in finance and other lines of business that rely on it, including supply chain opera...
Wenn Sauberkeit prozessrelevant ist, gilt es ein Reinigungskonzept zu finden, das sich in die Betriebsabläufe integriert. In der Industrie stellt die Reinigung der Anlagen eine große Herausforderung dar. Häufig ist sie mit eine...
Learn how you can increase resiliency and protect business growth even as COVID-19 makes the world more unpredictable. In this report, explore how you can make the shift to automation by adopting an agile finance-operating mo...
Wir leben in einer beunruhigenden und herausfordernden Zeit. Es herrscht weltweit ein Gefühl der Unsicherheit und Angst darüber, wie und wann wir die nächsten Schritte in eine neue Normalität gehen sollten. Regierungsstellen, M...
Beim langfristigen Geschäftserfolg geht es nicht nur darum, ein erstklassiges Produkt oder einen erstklassigen Service anzubieten. Es geht auch um die erstklassige Kundenzufriedenheit. Erfolg ist nur von Dauer, wenn die Service...
Long-term success in business is not just about delivering a great product or service. It’s about delivering a great customer experience. And that long-term success is only possible when your contact center agents are able to n...
Das Contact-Center ist schon lange keine belastende Kostenstelle mehr. Das Contact-Center ist heute eine äußerst einträgliche Einrichtung, auf die kein Unternehmen mehr verzichten kann. Allerdings gibt es noch immer traditione...
In recent years, the contact centre has transitioned from being a burdensome cost centre, evolving into a highly desirable profit centre that no company can be without. However, the traditional contact centre metrics are often ...
Was erfahren Sie in diesem InfoBrief? Teil 1 KONTEXT Sicherheitsverantwortliche stehen unter dem Druck, Lösungen über die Bereitstellung von Technologien und die Abwehr von Bedrohungen hinaus zu liefern. Insbesondere müssen ...