Whitepaper-Archiv
Low-Code-Entwicklung für Ihr Team: Gemeinsam schneller ans Ziel.
Wer zu den Marktführern gehören und Mitbewerber abhängen will, muss schnell und agil handeln können. Die zunehmende Notwendigkeit zur Digitalisierung, Prozessautomatisierung und Entwicklung neuer Anwendungen führt jedoch dazu...
Der Weg zur eigenen Low-Code-Factory: Eine Best-Practices-Sammlung für garantierten Erfolg
Was bedeutet eine Low-Code-Strategie für Geschäft und IT? Für das Geschäft bedeutet eine Low-Code-Strategie, Unterstützung, Anleitung und Zusammenarbeit mit der IT zu suchen, um benötigte Anwendungen schnell erstellen bzw. m...
Neue Strategien für den Kundenservice in Krisenzeiten: Wie Sie auf Dringlichkeiten reagieren und durch Transformation Ihre Kundenservice-Strategie fit für die Zukunft machen
In dieser noch nie da gewesenen Krisenzeit arbeiten Ihre Kundenservice-Teams mittlerweile überall im Land verteilt und geben auch im Homeoffice ihr Bestes. In vielen Unternehmen sind die Kontaktanfragen massiv gestiegen. Gleic...
Kundenorientierter Service mit KI und Automatisierung
Veränderungen vollziehen sich schneller denn je. Jederzeit kann etwas Unvorhergesehenes passieren. Unternehmen müssen sich daher überlegen, wie ihr Kundenservice schnell auf Veränderungen reagieren kann – ob das nun die Einfu...
Digitale Transformation im Kundenservice erfolgreich gestalten: Wie Sie Ihren Kunden immer einen Schritt voraus bleiben
Lange Zeit bestand Ihr Kundenservice wahrscheinlich vor allem aus Callcentern. Das hat sich mittlerweile geändert. Die Welt ist digital geworden. Ihre Kunden erwarten heute deshalb einen jederzeit verfügbaren Kundenservice. Vo...
4 Schritte zu einer außergewöhnlichen Kundenservice-Strategie in Krisenzeiten
Die weltweite Pandemie hat in vielen Unternehmen zur plötzlichen Umstellung auf eine volldigitale, dezentrale Arbeitsweise geführt. Viele Mitarbeiter müssen jedoch im Homeoffice klare Abstriche bei der Technologie und Hardwar...
Der aktuelle Stand der Remote-Arbeit
In den meisten Unternehmen gab es schon vor der Coronakrise Möglichkeiten zur Remote-Arbeit. Aber während der Pandemie mussten selbst gut vorbereitete IT-Führungskräfte revidieren, wie gut sie wirklich auf eine umfangreiche Nut...
Agile Finance: Reimagining and Reforming the Business
Read this report for five critical actions you can take as CFO to outperform the market. Gain practical advice on how you can accelerate your business through M&A activity and divestitures. And explore the role that digital...
Reimagine finance for the new normal
Read this AICPA report to discover how you can prepare for even the most unpredictable of times. Learn how you can build resiliency and growth in finance and other lines of business that rely on it, including supply chain opera...
REINIGEN MIT KONZEPT IN DER INDUSTRIE. Wenn Sauberkeit prozessrelevant ist.
Wenn Sauberkeit prozessrelevant ist, gilt es ein Reinigungskonzept zu finden, das sich in die Betriebsabläufe integriert. In der Industrie stellt die Reinigung der Anlagen eine große Herausforderung dar. Häufig ist sie mit eine...