Archives livres blancs
Stratégies XDR et MDR pour Moderniser Les Opérations De Sécurité
Détecter les cybermenaces et y répondre peut sembler évident pour les responsables de la cybersécurité, les professionnels de l'informatique et les dirigeants d'entreprise, mais il n'a jamais été aussi difficile de garantir l'e...
Transformer la réponse aux incidents pour la préparation et la résilience
Le NIST définit la cyber-résilience comme « la capacité d’anticiper, de résister, de récupérer et de s’adapter à des conditions défavorables, un stress, des attaques ou des compromis sur des systèmes qui incluent des cyber-ress...
Évaluation d’un fournisseur de détection et réponse étendue managée
Les équipes de sécurité de toutes les tailles et de tous les niveaux de maturité ont du mal à gérer les surfaces d’attaque étendues, les outils disparates et la pénurie de personnel et de compétences. Secureworks® Taegis™ Manag...
Tirer les leçons de la réponse aux incidents Bilan de l'année 2022
Entre janvier et décembre 2022, Secureworks® a contribué au confinement et à la remédiation de plus de 500 incidents de sécurité. La visibilité de ces incidents réels a fourni aux chercheurs de Secureworks Counter Threat Unit™ ...
5 principales raisons de remplacer votre solution SIEM par Secureworks® Taegis™ XDR
Dans cette infographie, découvrez les 5 principales raisons de remplacer votre solution SIEM Solution SIEM avec Secureworks® Taegis™ XDR.
Au-Delà Du Point De Terminaison
L’ancien modèle de cybersécurité préconisait de « sécuriser le point de terminaison ». Or, une approche de la sécurité axée sur le point de terminaison ne permet plus de protéger vos précieuses données aussi efficacement que pa...
Boostez votre service d’assistance avec Slack
Le service client n’est plus un simple poste de dépense parmi d’autres dans l’entreprise : c’est l’un des aspects essentiels de son offre. Aujourd’hui, 80 % des clients accordent la même importance à l’expérience client proposé...
The digital-first customer service playbook
A handy guide to resolving issues faster and transforming the customer experience with Slack as your digital HQ. Not long ago, getting good customer service meant jumping through hoops. If you needed help, it might require mai...
Repenser la stratégie commerciale
Les bouleversements de 2020 auront un impact à long terme sur notre façon de travailler. Ils ont créé une opportunité pour chaque organisation de trouver une meilleure façon de travailler, une qui combine le meilleur de ce qui ...
Repenser le service client
Nous avons discuté avec des chefs d'entreprise avant-gardistes de tous les secteurs, tailles d'entreprise et disciplines au sujet de leur transition vers un siège social numérique. Cinq grands impératifs ont émergé de nos discu...