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Supercharge your support agents with Slack
Your ability to provide fast yet human service can make or break customer relationships. Every negative interaction is a potential deal-breaker. Nearly 50% of customers say they would switch to a competitor after only one bad e...
Los equipos de ventas empresariales usan Slack para aumentar su productividad
Las empresas son conscientes de que un ejecutivo de cuentas no puede ofrecer por sí solo el recorrido del cliente rápido y personalizado que los compradores esperan. Las organizaciones de ventas modernas cierran acuerdos empre...
State of Work Report ’23 IT trends
The world of work has undergone a seismic shift over the past few years. In 2019, when we last reported on the State of Work, the biggest challenge that sales teams faced was misalignment. Fast-forward to today, and the picture...
Digital transformation: How IT leaders can improve productivity in every department
In today’s turbulent economic conditions, companies everywhere are looking for ways to steer their ships into calmer waters. The practical solution involves charting a course for improving business value in every department, bu...
The Total Economic Impact™ Of Slack For Technical Teams
Slack is a productivity and collaboration application utilized on a daily basis by technical teams, including developers, engineers, and IT staff. By consolidating their tasks within Slack using integrations and native workflow...
The future of intelligent productivity, powered by Slack AI
Knowledge silos kill companies. There’s data to prove it. In ‘The Crisis of Fractured Organisations’, global research firm Forrester found that the average worker spends 2.4 hours each day looking for the information that they...
How 9 businesses boosted productivity, efficiency and financial success with Slack and Salesforce
As economic uncertainty continues to dominate headlines, businesses are searching for ways to do more with less. Productivity, efficiency and cost savings are not just buzzwords, they’re necessities. If companies want to achiev...
Los equipos de ventas empresariales usan Slack para aumentar su productividad
Explore el poder transformador de la integración de Salesforce con Slack en nuestro último artículo técnico. Descubra cómo los equipos de ventas empresariales amplifican la productividad mediante una colaboración perfecta. Obte...
Transforma la productividad de tu equipo de ventas con Slack
Descubra los secretos para aumentar la eficacia de su equipo de ventas con nuestro último artículo técnico. Descubra cómo la integración de Salesforce con Slack puede transformar la colaboración, agilizar la comunicación e impu...
Informe Estado del trabajo 2023 Tendencias de servicio
Descubra las últimas tendencias en atención al cliente que configurarán el panorama en 2023. Nuestro recurso proporciona información valiosa sobre el estado de la cuestión y ofrece una inmersión profunda en la dinámica de la at...