Online Meet-up - Proaktiver Kundenservice

Was zeichnet den Erfolg eines Unternehmens aus? Einerseits müssen Sie Kunden für sich gewinnen, andererseits müssen sie diese dann aber auch von sich überzeugen und langfristig an sich binden. Dies gelingt am besten, wenn Sie einen proaktiven Kundenservice bei sich etablieren. Wie das funktioniert und welche Hebel Sie in Bewegung setzen müssen, erleben Sie beim Online Meet-up von Pegasystems. Lassen Sie sich von Case-Studies von Branchenführern inspirieren und nutzen Sie das Talk-Show-Format für einen direkten Austausch mit den Experten und Referenten.

So erhalten Sie wertvolle Impulse, wie Sie:

• einen proaktiven, personalisierten und reibungslosen Service schaffen
• Ihre Kunden beeindrucken, indem Sie Wartezeiten verkürzen und Probleme schneller lösen
• Kosten sparen, indem Sie manuelle Routineaufgaben automatisieren