Was wäre, wenn Ihre Kunden keine E-Mails mehr von Ihrem Unternehmen erhalten würden? Plötzlich stünde Ihr schnellster und effektivster MarketingKanal nicht mehr zur Verfügung. Kunden könnten nicht mehr ihre Identität verifizieren oder ihre Kennwörter zurücksetzen. Und Sie könnten keinen Kundendienst mehr bieten.

Dieses Szenario könnte bald sehr real werden, wenn mit Google und Yahoo zwei der größten E-Mail-Anbieter ihre angekündigten neuen E-MailAuthentifizierungsanforderungen anwenden. Diese schreiben eine auf dem Standard DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance) basierende Authentifizierung von E-Mails vor. Unternehmen, die diese Vorgabe nicht einhalten, könnten Schwierigkeiten beim Erreichen ihrer Kunden bekommen, da Nachrichten direkt in Junk-Ordner zugestellt oder direkt abgelehnt (blockiert) werden.