Diligent a chargé Forrester Consulting de mener une étude sur le Total Economic Impact™ (TEI) et le retour sur investissement (ROI) potentiel que les entreprises peuvent réaliser en déployant la solution Board & Leadership Collaboration. En se basant sur des entretiens avec les clients, sur une analyse indépendante et sur une modélisation financière, Forrester a déterminé qu'un client composite pouvait générer des avantages quantitatifs significatifs en déployant Board & Leadership Collaboration à partir d'une autre solution de gestion pour conseil d'administration.