Trasforma l’assistenza clienti con un supporto in tempo reale e diprima qualità

Accresci la fedeltà dei clienti offrendo un’assistenza premium personalizzata grazie all’utilizzo di Slack.

In questa guida vedremo come puoi utilizzare Slack come piattaforma di produttività per consentire ai tuoi agenti di:

  • accelerare il lavoro con l’automazione, utilizzando workflow senza codice

  • cercare e condividere le conoscenze per rendere operativi i nuovi agenti e consentire
    loro di risolvere i problemi dei clienti in modo rapido

  • entrare in contatto con tutti e coinvolgerli tramite strumenti
    flessibili e sicuri che rafforzano le relazioni con i clienti
  • Furnizor: Slack Technologies Limited   |   Dimensiune: 1,05 MB   |   Limbă: Italiană