Talent & technologie aanpakken in een tijdperk van ongekende disruptie

Ruim 2 Miljoen zakelijke dienstverlening organisaties in Europa zijn gedwongen, na een periode van enorme ontwrichting, om zich aan te passen aan een nieuwe manier van werken, veranderende eisen van klanten en veranderende commerciële modellen.

Dit leidt tot blijvende veranderingen in organisatie structuren. Transformatie is essentieel om te overleven. Om je te helpen een weg te vinden in deze periode van ongekende veranderingen, heeft PAC Research dit rapport opgesteld op basis van een onderzoek bij 250 bedrijven om na te gaan hoe organisaties in zakelijke dienstverlening deze uitdagingen aanpakken.

Lees dit onderzoeksrapport en ontdek:

• Wat dienstverlenende organisaties het komende jaar kunnen verwachten.


• Trens op het gebied van nieuwe medewerkers aantrekken, verloop van medewerkers, fusies en overnames en de dagelijkse bedrijfsvoering.


• Hoe de inzet van AI organisaties kan helpen.