Cloud-basierte Enterprise Lösungen auf Basis von ServiceNow

Die digitale Transformation in Unternehmen kann nur mithilfe von Automatisierung und Digitalisierung der Unternehmensabläufe sinnvoll gestaltet werden. Cloud-Lösungen bilden hierfür die Basis, um IT-Prozesse zu standardisieren, Mitarbeiter-Workflows zu optimieren und darüber hinaus auch Kundenservice-Prozesse zu verbessern. Dies kann jedoch nur erfolgen, wenn die Automatisierung durchgängig im Unternehmen vorangetrieben wird.
Mit einem Enterprise Service Management (ESM) aus der Cloud können Unternehmen ihre gesamten Serviceprozesse digitalisieren und so zu einem service-zentrierten Unternehmen werden. Automatisierte IT- und Geschäftsprozesse verbessern die Effizienz, verringern die Kosten und schaffen medienbruchfreie, transparente Informationen in Unternehmen.

Möchten Sie Ihre Geschäftsprozesse automatisieren und digitalisieren? Erfahren Sie jetzt wie Sie Service-Prozesse durch die Einführung von ServiceNow effizienter, einheitlicher und übersichtlicher gestalten. Anhand eines Praxisbeispiels aus dem ÖPNV zeigen wir Ihnen die Vorteile der branchenübergreifenden ServiceNow-Lösung auf.