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OLTRE la protezione degli endpoint

Il telelavoro è la nuova normalità. I tuoi ENDPOINT REMOTI sono sicuri? ...more

AU-DELÀ de la protection des terminaux

Le télétravail est devenu la nouvelle norme. Vos TERMINAUX DISTANTS sont-ils sécurisés ? ...more

Total Economic Impact™ d’IBM Automation Platform For Digital Business

IBM a chargé Forrester Consulting d’examiner le retour sur investissement potentiel que les entreprises peuvent réaliser en mettant en œuvre d’IBM Automation PlatformFor Digital Business. Cette étude Total Economic Impact (TEI) a pour but de fournir aux lecteurs un cadre de référence qui leur permet d’évaluer l’impact financier potentiel de l’utilisation d’IBM Automation Platform For Digital Business. Économies et avantages commerciaux offerts par la plateforme d’automatisation d’IBM ...more

Réinvention des workflows - Modernisez les processus pour intensifier votre transformation numérique et accroître son impact

L’impératif de la transformation numérique est désormais entré dans une phase de maturation, avec des pics de croissance et des phases difficiles. Cette course effrénée vers l’actualisation et la conception de processus côté client demeure, à la base, un impératif ardu pour repenser les modes de travail tant au niveau du workflow individuel qu’au niveau de l’entreprise. Depuis le début, la véritable transformation numérique est l’œuvre des professionnels des processus métier. Leur mission consiste à trouver le bon équilibre entre la discipline ...more

Il Total Economic Impact della piattaforma IBM Automation Platform For Digital Business

IBM ha commissionato a Forrester Consulting uno studio per esaminare il potenziale ROI che le aziende potrebbero ottenere implementando la soluzione IBM Automation Platform for Digital Business. Lo scopo di questo studio Total Economici Impact (TEI) è offrire ai lettori un quadro di riferimento per valutare il potenziale impatto finanziario di IBM Automation Platform for Digital Business sulle loro aziende. Risparmi sui costi e vantaggi aziendali consentiti dalla piattaforma di automazione di IBM ...more

Total Economic Impact™ de IBM Automation Platform for Digital Business

IBM solicitó a Forrester Consulting que examinara el potencial de retorno de la inversión que las empresas pueden obtener mediante la implementación de IBM Automation Platform for Digital Business. El objetivo de este estudio Total Economic Impact (TEI) es proporcionar a los lectores un marco de referencia para evaluar el posible impacto financiero de IBM Automation Platform for Digital Business en sus organizaciones. Ahorro en los costos y beneficios comerciales habilitados por Automation Platform de IBM. ...more

Reinvención del flujo de trabajo - Potencie la transformación digital y genere un mayor impacto modernizando procesos

El imperativo de la transformación digital ha alcanzado ahora la adolescencia, por lo que presenta crecimientos repentinos y fases difíciles. Lo que comenzó siendo una carrera desenfrenada por actualizar y diseñar procesos orientados al cliente, continúa siendo, en esencia, un notable desafío por comprender cómo se realiza el trabajo tanto individual como a nivel empresarial. Desde el principio, la auténtica transformación digital ha sido el resultado del trabajo de los profesionales de los procesos de negocio. Su trabajo consiste en encontrar ...more

MEDALLIATALKS: COME CREARE ESPERIENZE MEMORABILI

Massimiliano Montana, Head of Governance, Customer Experience and Processes Improvement di ENI Gas e Luce | Marco Spedicato, Research Manager di Banco BPM | Federico Selle, Solutions Consultant Manager di Medallia Ascolta le iniziative di Customer Experience intraprese da due grandi aziende in Italia e il loro percorso di customer centricity. ...more

RE:INVENTANDO LA EXPERIENCIA DE CLIENTE EN RETAIL

Juan Pedro Abeniacar, CEO de LVMH Iberia | Antonio Puente, Director General de Adolfo Domínguez | Diego Sebastián, Director of Innovation & CX de Mango | Anders Hallmen, Retail & CX Advisor | Rosa Peña, Sales Director de Medallia. El éxito se basa en muchas variables: esfuerzo, constancia, talento, estrategia, innovación y adaptación, entre otras muchas. Hoy vamos a conocer de la mano de grandes expertos cómo deben combinarse para alcanzar el éxito en retail y cómo se está adaptando el sector para seguir ofreciendo experiencias memorables a ...more

RE:INVENTARE LA CUSTOMER EXPERIENCE

Alberto Albano, Sales Director di Medallia | Paolo Crivello, Head of Customer Experience di Reale Mutua Negli ultimi anni, molti settori hanno subito una rivoluzione a causa delle possibilità offerte dalla tecnologia. Questi cambiamenti hanno subito un'accelerazione durante questo insolito 2020. Tutto ciò costringe molte aziende a reinventarsi, a ripensare il loro rapporto con il cliente e, in alcuni casi, a ripensare i loro modelli di business. ...more